初审结果不满意用户，请您与客服联系索取 【二审专用】WEEX唯客补偿订单问卷表单
个案申诉【二次复审】请留意下方规则：
- 二次复审必须提交非初审时上传的其他可证明自己异常的相关佐证截图或视频
﹝可证明您反馈的内容属实比初审更加有利的佐证﹞且佐证内容判断出为用户UID与清楚的异常时间 - 重新详细说明清楚二审诉求，且针对二审的佐证加以说明
- 要申诉的平仓订单截图﹝完整截屏可看到截图时间﹞
*特别留意
平台针对申诉用户都是统一审查标准，如用户抱持侥幸心态使用非本人佐证或是P图，经排查属实，则列入申诉黑名单，一旦列入申诉黑名单，不论任何因素未来都无申诉权限。如果申诉成功会【自动派发】，如果没有申诉成功会有【邮件通知】；
如果没有收到邮件通知代表您的申请【还在审查中】 ，请耐心等候谢谢。针对这些状况，我们会将您的问题提交给相关部门进行确认，预计5-7个工作日自动完成
理赔认列规则：
- 跟单用户不认列理赔规则内，请见【一键跟单用户协议第四则】之1/4/5/6/7/8点声明，系统会自动过滤此类订单不受理，无另行通知
- 预想/预期之盈利不包含在理赔业务里
- 提交补偿表单后，如出现其他三方问卷广告，皆非WEEX投放，请小心
- 超出7天若无收到派发或审核结果，可进线咨询UID
- 勿重复发送，您审查顺序是依照收件时间的先后顺序，如重复发送会重新受理排队
WEEX唯客是一家安全易用的加密货币交易所，由新加坡顶级区块链投资机构斥资1亿美元打造，注册用户超百万，日均交易额超15亿美元，已获得美国MSB、加拿大MSB、SVGFSA金融牌照。
WEEX唯客平台所有数据皆于海外数据库严格保存，服务器多地部署和备份，并采用满足银行级安全需求的亚马逊AWS及高速高稳定性的香港CDN，为全球用户提供最安全、最专业、最具隐私性的交易服务。
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在WEEX唯客，用户不仅能享受行业最低的交易手续费（Taker 0手续费，Maker 0.06%），还可零门槛一键跟随专业交易员操作，复制高手的交易策略，平台严格甄选数5,000多名优秀交易员供用户挑选。
为保障用户资金安全，WEEX唯客设立了1,000 BTC投资者保护基金，以在非用户自身原因的情况下有效补偿用户资金出现的意外损失，并公示资金池热钱包地址，让用户交易安心无忧。
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